Sie können eine Map als Grundlage Ihres Kundensupports verwenden.

Kunden können anonym Fehler/Probleme eintragen und Feedback geben.

Per Kommentar können Sie entsprechend darauf eingehen und Hilfe bieten.

Auch eine komplette Kundenverwaltung bzw. Kundenpflege mit Dokumentation von Ereignissen sowie Uploads aller Dokumente/Fotos/Dateien bezüglich des jeweiligen Kunden ist möglich.